제2조 (계약의 성립)
이 약관에 근거한 유학수속계약은 신청인이 수속신청서를 작성하여 제출하고 수수료의 50%의 수속비용을 지불 함으로서 성립된다

제3조 (유학수속 대행의 범위)
1. 월드비젼유학원이 신청인에게 제공하는 대행 서비스의 범위는 학교선택에 대한 조언, 입학 신청서류의 작성과 발송, 숙소예약, 비자에 대한 정보제공과 서류준비, 출국준비 안내와 현지 생활정보 제공 등 신청인이 의뢰한 사항들을 통상의 수준에서 선량한 관리자로서의 주의의무를 다하는 수속 대행 서비스에 한 한다
2. 비자취득, 출입국 심사시의 출입국 허가, 학교입학 등 월드비젼유학원에 결정권한이 없는 사항들은 조언과 도움을 줄 수 있으나 보증할 수 없는 것들로서 그 결과에 대한 책임을 지지 아니한다. 또한 현지에서의 취업이나 부업, 귀국 후의 직업, 진로 등에 대한 정보를 제공할 수는 있으나 그 결과에 대한 책임은 지지 아니한다.

제4조 (수속비용의 구성)
1. 수속비는 상담 및 정보 제공, 입학원서 작성 및 입학신청에 따른 용역료로 이루어진다.
2. 현지 체류비는 거주시 필요한 1년 이내의 싱가폴 현지체류 시 필요한 학교 입학, 비자서류 번역 및 접수, 가디안 및 스폰서 제공 등에 따른 용역료로 이루어진다. 현지 체류비는 싱가폴 입국전 지불, 완납한다.
비용 : S$5,000
유효기간 : 싱가폴 입국 일부터 1년

-공립학교 입학 준비과정 접수(필요시)
-기간 중 입학 가능한 학교들 섭외(개별시험) 및 시험(교장단 시험-PACT)와 입학 수속.
-가디안 비
    l 공항 마중
    l 정규 학교 상담(연4회)
    l 학습 관련 상담 또는 기타 문제 발생시 학교와의 상담(수시)
    l 매월 1회 숙소 방문
    l 개학 당일 학교 등교 동행
    l 개인 과외 알선(무제한)
    l 질병 또는 사고시 처리(무제한-의료비용 본인 부담)
    l 기타 싱가폴 생활 관련 정보 안내(수시)
-학생비자 신청 및 발급
    l 관련서류 번역 및 공증
    l 건강진단 비용 및 이민국에 지불 하는 학생비자 그린카드 비용은 본인 부담
-숙소 알선
    l 부모님 동반 시 아파트를 임대할 경우 부동산 에이전트 비용 및 인지대 본인 부담
-그 외 학교와 현지 생활에 필요한 모든 제반 사항
*부모님 동반 비자 비용 S$500(처음), S$200(연장)

제5조 (수속 취소 및 수속료(가디언비 포함) 환불)
1. 신청인의 사정으로 수속을 중도에 취소할 경우 월드비젼 유학원은 약정된 수속비에서 진행 단계에 따라 다음과 같이 소정의 비용을 공제한 잔액을 환불한다.
   가. 계약 후 (공립학교-학원, 국제학교-학교)신청인을 위한 학원이나 학교가 선정되기 전인 경우 : 80%
   나. 학교 또는 학원 선정이 되었으나 입학지원서류를 발송하기 전일 경우 : 50%
   다. 싱가폴 입국 후 15일 경과 시 : 0%

제6조 (수속서비스 보증 및 보상)
어학연수 목적으로 수속료를 지불한 신청인에게 상담원이나 담당자가 관리자로서의 주의의무를 다하지 못하여 신청인에게 심각한 불편 사항을 발생시켰을 경우 신청인에 대한 수속이 완결된 후에 상담원이나 담당자에게 환불신청서를 제출하면 심사 후 납부한 수속료를 일부 반환하기로 한다. 단 학비나 기타 유학비용은 해당되지 않는다.

제7조 (숙소의 신청 및 책임의 범위)
1. 월드비젼유학원은 기숙사, 홈스테이, 아파트 등 숙박시설에 대한 가격, 조건 등에 대한 정보를 신청인에게 전달하고 신청인의 동의로 숙소예약 신청을 진행한다. 그러나 현지에서 체류 중 문화적 차이나 개인적인 습성으로 발생하는 분쟁에 대해서는 관여하거나 책임을 지지 않는다. 단, 숙소의 상황이 문서로 명시된 조건과 명백히 다르거나 변경되었을 경우는 신청인을 대신하여 학교나 숙소를 상대로 이의 제기와 수정을 요구할 수 있다.
2. 숙소에서 정해 놓은 규정이나 약속을 지키지 않아 생기는 분쟁은 신청인 본인이 해결해야 하며 신청인이 부주의로 발생한 재산 상의 손실도 신청인이 책임지도록 한다.
3. 현지 체류 중 숙소변경은 신청인이 학교의 도움을 받거나 신청인 스스로 해결하는 것을 원칙으로 한다. 단, 학교와의 언어소통에 문제가 있을 경우 월드비젼유학원이 통신수단을 통해 도움을 주기로 한다.
4. 숙소에서 제공하는 서비스나 제반 시설이 신청인의 기호나 만족도에 미치지 못할 경우, 이는 신청 시 신청인이 특별히 요구하거나 계약내용에 특별히 명시된 경우를 제외하고는 재학중인 학교나 숙소의 일반적인 규정 및 수준에 따르기로 한다.

제8조 (약관에 규정되지 않은 사항)
본 약관에서 규정하지 않은 사항은 관계 법령 및 거래 관행을 고려하여 신의 성실의 원칙에 따라 신청인과 월드비젼유학원이 합의하여 해결한다.